Как продвигать пиццерию или фастфуд в Молдове: прямые заказы, а не только через приложения

Пиццерии и фастфуд живут объёмом и скоростью. Приложения доставки приносят заказы, но комиссия может съедать большую часть прибыли. Когда я работаю с таким бизнесом, цель понятна: как можно больше прямых заказов — на сайте, по телефону или в WhatsApp.

Как заказывают люди

• «пицца доставка Ботаника», «пицца рядом», «бургер доставка круглосуточно»;
• напрямую в приложениях доставки;
• из рекламы в Instagram во время обеда;
• по привычке — там, где уже заказывали.

1. Google Карты и меню

Профиль в Google с меню, ценами, реальным графиком и фото ваших блюд. Кнопка «Заказать» ведёт на сайт, а не только в приложение.

2. Реклама во время обеда

В Meta: радиус 3–5 км вокруг кухни, показы в обед и вечером, короткое видео с пиццей из печи. В Google: запросы «пицца доставка + район» на русском и румынском.

3. Прямой заказ должен быть выгоднее

• лучшие цены или бонус на сайте по сравнению с приложениями;
• заказ в 3 клика или через WhatsApp;
• оплата онлайн или при получении.

4. Постоянные клиенты

Клиент, который заказывает каждую неделю, — основа бизнеса. Цифровая карта лояльности, скидка на 5-ю пиццу, Telegram-канал с предложениями дня, сообщение тем, кто не заказывал месяц.

Что я сделал бы в первые 30 дней

1. Профиль Google с меню и ссылкой на прямой заказ.
2. Понятная выгода прямого заказа.
3. Локальная кампания в Meta в обед и вечером.
4. Google Ads на «пицца доставка» по районам.
5. Простая программа лояльности.

Ошибки, которые я вижу часто

• полная зависимость от приложений доставки;
• стоковые фото вместо своих блюд;
• реклама весь день, включая мёртвые часы;
• нет собственной базы клиентов.

Вывод

Пиццерия растёт, когда превращает клиентов из приложений в прямых: локальная видимость, реклама во время еды, простой заказ и лояльность. Смотрите также как продвигать ресторан с доставкой.

Я Андрей Ботнарь, специалист по Google Ads и Facebook Ads. Каждый день работаю с местным бизнесом в Молдове и пишу эти гайды на основе того, что вижу в аккаунтах, которые веду: что приносит реальных клиентов и где теряются деньги.

У вас пиццерия или фастфуд? Напишите мне — расскажу, как увеличить прямые заказы.